01
MONITOR全域监测与预警
覆盖新闻、社交、短视频、评论与多媒体信息，并按重要程度通知到人。
阅读全文 ↗INFOSEEK X / ENTERPRISE
从品牌风险到经营优化
一套平台服务品牌、公关、运营、客服、法务和管理层。
02
AI REVIEWAI 二次研判
在基础情感识别之后结合上下文、行业知识和历史样本再次判断，输出可信度与依据。
阅读全文 ↗03
CUSTOM企业自定义标签
按照企业自己的业务语言筛选、归因与统计信息，让标签直接服务经营优化。
阅读全文 ↗04
INSIGHT经营洞察
从投诉和外部反馈中定位产品、服务、渠道与门店经营问题。
阅读全文 ↗05
APPEALAI 申诉辅助
先做事实验真与适用性判断，再匹配规则、组织证据并生成供用户确认的材料。
阅读全文 ↗06
REPORT高自由度报告
面向管理层、品牌、运营和法务配置结构、指标、模板及 Word、PDF、PPT 输出。
阅读全文 ↗从能力配置到组织落地
围绕真实目标确定数据范围、判断标准、协同路径与复盘指标，让平台能力进入日常工作流。
明确对象、场景与数据边界
配置行业模型与企业标准
连接责任部门与执行流程
持续评测、复盘与迭代
谁来使用，如何落地，最终得到什么
把产品能力放回真实组织场景，帮助采购、业务与技术团队快速判断是否适合。
适用团队品牌公关运营客服法务风控集团管理层
汇聚新闻、社交、视频、评论与多媒体内容
结合上下文与行业知识输出标签和可信度
按企业自定义维度定位产品、服务和经营问题
生成任务、申诉辅助材料、报告并持续追踪
预期交付
- 从情绪分类进入具体业务问题定位
- 企业标签同时服务筛选、统计和经营优化
- 不同角色获得各自所需的报告与工作视图
常见问题
关于产品范围、交付方式与使用边界的清晰说明。
01企业自定义标签能解决什么问题？
它把信息转成企业自己的业务语言，例如服务态度、交付速度、产品质量或门店环境，既提高筛选效率，也能支持经营分析。
02AI 判断如何保证可复核？
关键结论会保留原文、上下文、标签、依据与可信度，并提供人工确认入口；AI 用于辅助判断，不替代企业最终决策。
03不同部门可以看到不同内容吗？
可以按品牌、区域、角色和数据范围配置权限，并为管理层、品牌、运营、客服和法务输出不同工作视图与报告。